Видео

Buongiorno e grazie per averci contattato. I nostri sistemi (e di conseguenza i termostati Think presenti in ogni zona) possono essere controllati via App Airzone Cloud esclusivamente se è presente un componente chiamato Webserver, installato nella scheda centrale. Se lo possiede quindi è possibile. Per qualsiasi esigenza ci contatti a attenzionealcliente@airzoneitalia.it Il Team Airzone

Buongiorno, grazie per averci contattato. Tra il termostato e la parete è presente un supporto bianco. Il supporto, se guarda dall’alto, ha due piccoli fori circolari; dovrebbe inserire un cacciavite dalla punta molto fine in uno dei due fori e fare un movimento tipo “leva” verso di lei, sentirà un clack e il termostato verrà rimosso, in principio dalla parte superiore e in seguito (aiutandosi con le mani) dalla parte inferiore. Il supporto bianco rimarrà attaccato alla parete. ruclips.net/video/xkPIfqFuKt0/видео.html

Buongiorno, vi invitiamo a scriverci al seguente indirizzo: soporte@airzone.es

Buona sera, ci contatti alla mail attenzionealcliente@airzoneitalia.it Grazie mille Il Team Airzone

Buona sera, ci contatti alla mail attenzionealcliente@airzoneitalia.it Grazie mille Il Team Airzone

Buongiorno Sig. Maurizio, ci dispiace leggere questo. Può contattarci alla nostra mail attenzionealcliente@airzoneitalia.it raccontandoci nel dettaglio il problema? Restiamo inoltre in attesa di qualsiasi suo suggerimento. Grazie mille

Buongiorno, grazie per averci scritto. Per risolvere la sua problematica, può cortesemente contattarci a questa mail attenzionealcliente@airzoneitalia.it ? Grazie mille

Buongiorno Sig. Manzi, siamo davvero dispiaciuti nel leggere questo. Dai nostri controlli ci risulta che i nostri tecnici stanno provando a risolvere il problema. Ci contatti alla nostra mail attenzionealcliente@airzoneitalia.it se ci sono altre novità sul suo impianto. Grazie mille Il Team Airzone

Buongiorno e grazie per averci contattato, Airzone non controlla la unità interna tramite contatti puliti ma bensì tramite interfacce di comunicazione elettronica che permettono il dialogo diretto con le unità interne di climatizzazione per far sì che il dialogo con le serrande rispecchi effettivamente quello che ogni zona necessita in termini di temperatura e, di conseguenza, di portata in più. L'apertura delle serrande non sono con la modalità "aperto/chiuso", c'è la proporzionalità in tutto questo processo di accensione/spegnimento della richiesta termica delle zone. Può trovare informazioni sulle nostre interfacce di comunicazione elettrica qui: www.airzonecontrol.com/it/it/supporto/easyzone-iaq/?g=gamma-attuale In ogni caso se ha altri dubbi può contattarci a attenzionealcliente@airzoneitalia.it Grazie mille Il Team Airzone

Gentilissimo, grazie per averci contattato. Ci scriva a attenzionealcliente@airzoneitalia.it . Restiamo a disposizione per qualsiasi evenienza Il Team Airzone

Buongiorno, i nostri prodotti sono in classe B, come da documento allegato qui -> bit.ly/3F1GMoc Può inoltre trovare tutte le informazioni sulle certificazioni tramite il nostro sito -> bit.ly/3ZukJ1w Rimaniamo a disposizione Il Team Airzone

@@airzoneitalia grazie mille per la cortese disponibilità

Buongiorno gentile Sig. Gluca , Per modificare la luminosità del termostato Blueface bisogna che quest’ultimo sia in modalità “utilizzo avanzato”. Se non Le permette la modifica probabilmente il termostato è in versione “utilizzo basico”. In questo caso potrà procedere così: 1. Tenga premuto a lungo l’icona delle “impostazioni” in basso a destra ( tenere premuto anche se nell’ "utilizzo basico” l’icona può sembrare disattiva) finché non si passerà alla schermata seguente; 2. In “ Impostazioni avanzate” dovrà posizionarsi nel primo pallino a sinistra e trascinarlo verso il basso… (in altre parole la sequenza da inserire è una "I" disegnata nella parte sinistra dello schermo, unendo i 3 pallini dall'alto) verso il basso; 3. Premere su “Zona” per cambiare il modo di utilizzo da Basico a Avanzato 4. Cambiare la luminosità. NB Questa procedura non vale per il termostato Think. Se necessita di ulteriori informazioni o Assistenza La invitiamo a contattare il nostro supporto clienti alla mail: supporto@airzoneitalia.it Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra esigenza Il Team Airzone

Gentile Sig. Labruzzi, tramite il termostato Think potrà accedere a diverse funzioni, e Le alleghiamo qui il link del manuale -> bit.ly/3NQbIux Infatti, tramite il termostato Think, potrà accedere alla funzione Q-Adapt situata nel menù avanzato. Per far questo dovrà PREMERE A LUNGO DUE VOLTE LA SCRITTA "AIRZONE" che si trova in basso del termostato, al centro. (Nb: Per muoversi all'interno dei menù dovrà utilizzare la scritta "Airzone" per "confermare" e il tasto del "menù" per tornare "indietro".) Una volta all'interno del menù avanzato potrà: - Selezionare la voce “Sistema” e scorrere le pagine col trattino in alto a destra (al di fuori del display) fino a trovare la voce “Q-Adapt” - Impostare il valore desiderato: 1. STANDARD (valoro preimpostato), la velocità varia a seconda del numero di zone aperte; 2. SILENZIO, il sistema lavora a una velocità inferiore al modo standard in modo da ridurre il rumore; 3. POTENZA, Il sistema lavora ad una velocità più alta che in modo Standard con lo scopo di aumentare la portata; 4. MINIMO, Il sistema lavora alla velocità minima disponibile, indipendentemente del numero di zone aperte; 5. MASSIMO, Il sistema lavora alla velocità più alta disponibile, indipendentemente del numero di zone aperte. Se ha bisogno di ulteriori informazioni, La invitiamo a contattare il nostro supporto tecnico alla seguente mail: supporto@airzoneitalia.it Grazie mille di averci contattato e rimaniamo a disposizione Il Team Airzone

@@airzoneitalia grazie per la risposta. Per effettuare il bilanciamento ed il primo avviamento c'è qualche tecnico a Roma?

Gentile Sig. Labruzzi per velocizzare e rendere più semplici queste procedure abbiamo un numero dedicato 02 56814756 tasto "1", dove i nostri colleghi potranno aiutarLa telefonicamente. In alternativa può contattare un'installatore qualificato della sua zona, spiegando le sue esigenze, scegliendolo qui: www.airzonecontrol.com/it/it/contatto/airzone-sul-territorio/installatori-qualificati/ Grazie mille e rimaniamo a disposizione Il Team Airzone

@@airzoneitalia Grazie. Ottimo servizio

Gentile Sig.@@mirkolabruzzi8379 Grazie mille, restiamo a disposizione per qualsiasi altra esigenza. Il Team Airzone

Gentile Sig. Moro, questo tipo di configurazione serve per attivare un algoritmo con la quale si può decidere quale obiettivo l’impianto deve massimizzare, se il comfort o il risparmio. Non si tratta di una semplice programmazione oraria, è molto di più. È l’impianto che, in base alla SUA scelta, si comporta di conseguenza. Per maggiori informazioni clicchi qui: www.airzonecontrol.com/it/it/risparmio/

stesso problema. Avete risolto?

Buongiorno, grazie per averci contattato. Per esigenze di tipo tecnico La invitiamo a scrivere a supporto@airzoneitalia.it Grazie mille. Il Team Airzone

Buongiorno, grazie per averci contattato. Per esigenze di tipo tecnico La invitiamo a scrivere a supporto@airzoneitalia.it Grazie mille. Il Team Airzone

Buongiorno, grazie per averci contattato. Per esigenze di tipo tecnico La invitiamo a scrivere a supporto@airzoneitalia.it Grazie mille. Il Team Airzone

Gentile Sig. Di Filippo, se il sistema rilevato da Vimar ByMe plus usa il protocollo KNX, grazie ad un Aidoo KNX potrà controllare l'attività di climatizzazione tramite Vimar ByMe plus. Inoltre nel caso di qualsiasi sistema Airzone, Vimar ByMe può visionare tranquillamente l'impianto di climatizzazione tramite Airzone Cloud (via Webserber). Grazie per averci contattato. Il Team Airzone

Buongiorno, come da pagina 2 della scheda tecnica dell’interfaccia Daikin, il comando filare della stessa è necessario per un corretto funzionamento: doc.airzonecloud.com/Documentation/AZ6/X6/FT_AZX6GTCDA1_MUL.pdf Per ulteriori informazioni la preghiamo di contattare il nostro supporto tecnico alla seguente mail: supporto@airzoneitalia.it Grazie per averci contattato, il Team Airzone

Gentile Sig. Enrico, ci dispiace leggere questo, come possiamo aiutarLa? Ha provato a contattare il nostro supporto tecnico? supporto@airzoneitalia.it Restiamo a disposizione

Buongiorno, con un sistema DAIKIN canalizzato il comando Madoka è essenziale o serve solo per leggere gli errori ?

​@@zdizdi1490 Buongiorno, come da pagina 2 della scheda tecnica dell’interfaccia Daikin, il comando filare della stessa è necessario per un corretto funzionamento: doc.airzonecloud.com/Documentation/AZ6/X6/FT_AZX6GTCDA1_MUL.pdf Per ulteriori informazioni la preghiamo di contattare il nostro supporto tecnico alla seguente mail: supporto@airzoneitalia.it Grazie per averci contattato, il Team Airzone

Buongiorno, come da pagina 2 della scheda tecnica dell’interfaccia Daikin, il comando filare della stessa è necessario per un corretto funzionamento: doc.airzonecloud.com/Documentation/AZ6/X6/FT_AZX6GTCDA1_MUL.pdf Per ulteriori informazioni la preghiamo di contattare il nostro supporto tecnico alla seguente mail: supporto@airzoneitalia.it Grazie per averci contattato, il Team Airzone

Buongiorno, come da pagina 2 della scheda tecnica dell’interfaccia Daikin, il comando filare della stessa è necessario per un corretto funzionamento: doc.airzonecloud.com/Documentation/AZ6/X6/FT_AZX6GTCDA1_MUL.pdf Per ulteriori informazioni la preghiamo di contattare il nostro supporto tecnico alla seguente mail: supporto@airzoneitalia.it Grazie per averci contattato, il Team Airzone

@@airzoneitalia grazie mille ora il sistema raffredda benissimo, mi esce solo un errore nell’app “incidenza, Modulo di zona con ionizzazione non collegato” sapreste indicarmi cosa devo fare? Grazie

@@zdizdi1490 Gentilissimo grazie per averci contattato. Per un supporto tecnico immediato e personalizzato Le consigliamo di contattare il nostro supporto tecnico alla mail: supporto@airzoneitalia.it Il Team Airzone

Gentilissimo, ci dispiace leggere questo, come possiamo aiutarla? ha provato a contattare il nostro supporto tecnico? supporto@airzoneitalia.it Restiamo a disposizione

Gentilissimo, ci dispiace leggere questo, come possiamo aiutarla? ha provato a contattare il nostro supporto tecnico? supporto@airzoneitalia.it Restiamo a disposizione

Gentilissimo, ci dispiace leggere questo, come possiamo aiutarla? ha provato a contattare il nostro supporto tecnico? supporto@airzoneitalia.it Restiamo a disposizione

Gentilissima, ci dispiace leggere questo, come possiamo aiutarla? ha provato a contattare il nostro supporto tecnico? supporto@airzoneitalia.it Restiamo a disposizione

Ciao, posso chiederti che problemi hai avuto/hai?

Come sono le tue impressioni?